Palvelulupaus

Tarjoamme parhaan kokonaisratkaisun myyntisaamisten hallinnan tueksi ja muutamme laskut rahaksi heti. Varmistaaksemme korkean palvelun laadun käytännön tasolla, olemme sitoutuneet alla olevaan palvelulupaukseen.

Selkeys - Palvelujemme sisältö ja hinnoittelu ovat selkeät. Aloituspalaverissa vielä varmistamme, että molemmilla osapuolilla on samanlainen käsitys palvelukokonaisuuden sisällöstä. Lähettämämme raportit ovat helposti ja yksiselitteisesti tulkittavia.

Helppous - Yhteistyö kanssamme on mutkatonta. Palvelumallimme tavoitteena on vähentää rutiinitoimintojanne. Tarjoamme laskutuspalvelun ja hoidamme myyntireskontranne. Kannamme luottotappioriskin ostetuista saatavista.

Nopeus - Panostamme kaikessa toiminnassamme nopeuteen.   Käsittelemme rahoitushakemukset viiveettä. Yhteistyön käynnistyttyä ostamme laskut ja välitämme maksusuoritukset tilillenne aina laskujen saapumisesta seuraavana arkipäivänä.

Tavoitettavuus - Asiakas on meille tärkein; olemme helposti tavoitettavissa niin sähköpostin kuin puhelimenkin välityksellä. Yhteydenottopyyntöihin vastataan viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Lähde: Tns-Gallup 2010. N=102 yritystä.

Finance Linkin neljä vahvinta osa-aluetta olivat:

1. Tuotteen selkeys ja helppous

2. Henkilökohtaisen palvelun laatu

3. Helppous toimittaa laskut ja liitteet.

4. Nopeus rahan saamisessa omalle tilille.

    => Tärkeimmät valintatekijät olivat  Finance Linkin vahvuuksia.